Pomoc se závislostí na hazardu

Kontakty, první kroky a nástroje, které zastaví vklady ještě dnes. Bez kázání.

Kdy je čas něco změnit

• Vkládáte z kontokorentu nebo kreditkou, protože na účtu nic není.
• Opakujete malé vklady, abyste „dohnali“ prohru.
• Skrýváte výpisy nebo hraní před blízkými.
• Půjčujete si na hru nebo na splátky dluhů z hraní.

První kroky

1. Zastavte peníze – v aplikaci banky zapněte blokaci plateb u sázkových webů, je-li k dispozici, nebo snižte limit karty pro internetové platby. Kreditku odeberte z účtů v casinech.
2. Zrušte nebo snižte kontokorent – vklad pak neprojde, když na účtu nejsou peníze.
3. Zavřete přístup – sebevyloučení v účtu každého casina, kde hrajete.
4. Řekněte to někomu – blízkému člověku nebo na lince. Jeden rozhovor je první krok.
5. Odborná pomoc – linka, adiktologická ambulance, poradna. Mapu služeb najdete na hazardni-hrani.cz.

Blokace přístupu ke hraní

• Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis znamená konec hraní u všech tuzemských povolených provozovatelů.
• U zahraničních casin bez českého povolení rejstřík neplatí. Tam zbývá sebevyloučení v účtu a brzda na kartě.
• Blokace na kartě nezastaví převod z účtu ani jiné platební metody – kombinujte víc brzd.

Dluhy

• Nehrajte, abyste dluh splatili – to je nejčastější cesta k většímu dluhu.
• Sepište všechny dluhy včetně kontokorentu a kreditky.
• Obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu dřív, než si vezmete další půjčku.

Když hraje někdo blízký

• Mluvte o tom bez obviňování, v klidu a v době, kdy nehraje.
• Nesplácejte dluhy za něj – problém to jen odloží.
• Chraňte společné finance: oddělené účty, žádné ručení.
• Pomoc existuje i pro blízké – i oni mohou volat na linku.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefon 800 350 000 a hodiny provozu linky jsme 14. 11. 2026 porovnali s její vlastní stránkou na hazardni-hrani.cz. Kontakty porovnáváme se zdrojem při každé měsíční kontrole.

Co čekat, když zavoláte

• Na lince vás nikdo nehodnotí a k ničemu netlačí.
• Konzultace na Národní lince pro odvykání je bezplatná.
• Zavolat smíte i kvůli partnerovi, rodiči nebo kamarádovi.
• Domluvíte se, jaký další krok dává smysl: poradna, ambulance, skupina, nebo jen pravidelný telefonát.

Když zrovna hrajete

• Zavřete pokladnu a odhlaste se. Rozhodnutí odložte aspoň na hodinu.
• Zablokujte kartu v aplikaci – dočasná blokace jde většinou vypnout, ale dá vám čas.
• Napište nebo zavolejte někomu, komu věříte.
• Nehrajte, abyste vyhráli zpět, co jste prohráli.

Proč okamžitý vklad riziko zvyšuje

• Mezi rozhodnutím a vkladem nejsou ani vteřiny na rozmyšlenou.
• Karta s kontokorentem nebo kreditka pustí vklad, i když na účtu nic není.
• Malé opakované vklady se sčítají nenápadně – zkontrolujte si výpis za poslední měsíc.